Geänderte Öffnungszeiten ab dem 01. April 2026

31.03.2026

Die Stadtwerke informieren über die Anpassung der Öffnungszeiten im Kundencenter.
Ab dem 01. April 2026 gelten neue Servicezeiten, die insbesondere den Bedürfnissen berufstätiger Kundinnen und Kunden stärker entgegenkommen.

Geänderte Öffnungszeiten im Überblick:

Montag & Donnerstag	Dienstag, Mittwoch & Freitag
08:00 bis 12:00 Uhr	08:00 bis 12:00 Uhr
14:00 bis 18:00 Uhr

Mit der Ausweitung der Öffnungszeiten an zwei Tagen pro Woche schaffen die Stadtwerke zusätzliche Möglichkeiten, persönliche Anliegen auch in den späten Nachmittagsstunden zu klären. Dies erleichtert insbesondere Berufstätigen die Vereinbarkeit mit ihren individuellen Terminplänen.

Gleichzeitig sorgt die Konzentration auf feste Vormittagszeiten an den übrigen Tagen für eine effizientere Organisation der Abläufe im Kundencenter. Dadurch können Beratungen noch gezielter und mit kürzeren Wartezeiten durchgeführt werden.

Für eine persönliche Beratung empfehlen die Stadtwerke, insbesondere die erweiterten Zeiten am Montag und Donnerstag zu nutzen. Die telefonische Erreichbarkeit ist selbstverständlich unabhängig davon weiterhin auch nachmittags gewährleistet.

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